先有耳廓肿痛感，红肿热痛渐加重，范围增大，患者疼痛不安。检查可见耳廓红肿、明显触痛，脓肿形成后有波动感，有的破溃出脓。

早期尚未形成脓肿时，全身应用敏感抗生素控制感染。早期可做局部理疗，促进局部炎症消退。如已形成脓肿，宜在全身麻醉下，沿耳轮内侧的舟状窝作半圆形切开，充分暴露脓腔，清除脓液，刮除肉芽组织，切除坏死软骨。如能保存耳轮部位的软骨，可避免日后耳廓畸形。后遗严重畸形有碍外貌时，可作整形。

常因外伤、手术、冷冻、烧伤、耳针感染以及耳廓血肿继发感染所致。常见致病菌为绿脓杆菌及金黄色葡萄球菌。